
日前,深圳微邻客网络科技有限公司宣布完成1000万元人民币天使轮融资,由腾讯投资领投。本轮融资将用于微邻客数字门店系统的连锁管控模块迭代、总部与门店数据同步能力建设以及连锁品牌服务网络拓展。微邻客计划把微信视频号本地生活作为连锁品牌数字化的重点方向,让总部在一个后台里看到微信视频号内容带来的到店消费和会员沉淀。公司定位为本地生活系统提供商与商家数字化经营工具开发商。
微信视频号团购券核销了多少,总部之前不知道
连锁品牌在微信视频号本地生活投短视频、做直播、挂团购券,已经越来越常见。但微信视频号后台只能看到券卖了多少张,哪家门店核销了多少、客人到店还消费了什么、有没有办会员,这些数据跟门店收银和会员体系是断开的。总部想知道微信视频号带来的到店客人去了哪家店,只能等门店上报,或者分别登录微信视频号后台和收银系统对数据。微邻客要做的是把微信视频号到店这条链路的数据接进连锁总部的管控后台。
总部后台多一块屏,微信视频号到店数据单独成列
微邻客数字门店系统在连锁总部管控后台里增加一个微信视频号本地生活模块。总部可统一创建团购套餐、直播到店券和核销规则,各门店核销后数据自动回传,总部按门店、时段、套餐类型查看微信视频号带来的到店转化和连带消费。跟多数连锁管理工具不同,微邻客把微信视频号来源的到店消费和复购数据单独标记,和门店自然客流做区分。打开一个门店视图,就能看到收银流水、会员新增、库存周转、活动核销,以及微信视频号团购券在该店的核销明细。若某家门店核销率持续偏低,系统会提示总部核查活动配置或到店引导。后续版本计划增加多品牌数据隔离和简易的门店巡检功能。
从产品矩阵看,微邻客数字门店系统与前端收银硬件、云端连锁数据库共同构成基础产品体系,也为面向B端客户的总部管控工具预留接口。团队当前的重心是先把微邻客的现场可用性做扎实,并跑通微信视频号到店消费数据与连锁总部后台的对接链路。
连锁总部管的不只是门店,还有内容带来的到店客人
微邻客是面向本地生活商家的云端商业及营销解决方案提供商,围绕餐饮零售、商超生鲜、商业服务等行业输出数字化工具与增长服务。传统本地生活SaaS多服务单店或小连锁,总部管控弱,门店执行不统一。微信视频号本地生活把内容流量和到店消费连在一起,连锁总部如果能把这条链路的数据管起来,管控半径就不止于线下门店,而是延伸到内容场景。
从产业视角看,早期资本对本地生活SaaS的关注正从通用单店工具层向垂直连锁管控层迁移。真正产生价值的环节,往往落在具体连锁品牌的经营数据和门店执行记录的持续积累上。微信视频号本地生活的核销数据一旦接入,连锁品牌的经营画像将不再只是线下收银,而是覆盖短视频和直播带来的到店转化。
投这笔钱的人怎么看
领投方腾讯投资表示,此次投资基于对本地生活SaaS与连锁品牌数字化经营细分赛道发展前景的研判,以及对深圳微邻客网络科技有限公司全链路运营转化能力的认可。腾讯投资将在产业资源对接与生态协同方面提供投后支持。在投资方看来,本地生活SaaS的价值释放节奏取决于连锁经营数据的积累深度和总部实际使用频率,这需要耐心,也需要对本地生活行业节奏的理解。
本轮融资完成后,公司将持续优化微邻客数字门店系统的研发体系,迭代面向连锁品牌的总部管控与门店协同模块,并推进与微信视频号本地生活、外卖平台、团购平台及连锁品牌服务商的系统对接测试。能否在本地生活市场的真实周期波动和平台规则变化中验证数字门店系统的有效性,将决定微邻客在本地生活SaaS赛道中能走多远。而微信视频号本地生活带来的到店消费正规股指期货配资开户,将是微邻客下一阶段检验连锁管控能力的重要场景。
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